妇幼之声┃医者的温度和情怀

发布时间：2019-08-19 信息来源： 点击次数： 次 【字体：小 大】

作者/主播：王兆平

骄阳似火的7月，是奋斗的季节、成熟的季节，也是收获的季节，这个7月，带给我们无数的感动、收获与喜悦！

6月10日，我院6S精益管理正式启动。7月8日，孕产保健科作为第三批推广科室，接过了兄弟科室的接力棒。一开始，我们的内心是茫然的，是忐忑的，面对偌大的科室，真的是毫无头绪。随着6S打造一天天推进，气氛一天天变得热烈起来，督导领导与推进专员来到了科室与我们一起并肩作战，还有家属们的积极参与，让我们的6S打造并不孤单，反而有一种强大的凝聚力，把我们的心紧紧地连在了一起。

如果没有6S，我都不敢相信孕产保健科这些柔弱的姐妹们，一个个居然无所不能。刚才还架着高高的楼梯打扫屋顶的灰尘，接下来又趴在地上握着刻刀精准定位，不容有一厘一毫的差池。沉重的冰箱、柜子，齐心抬起来毫无怨言，直到结束了才发觉眼冒金星、浑身无力。每晩，我们拖着疲惫不堪的身体，穿过城市的夜幕伴着星星回到家里。最让人感动的是我们无私奉献的家属团，他们有的是武警军官、有的是领导干部、有的是私企老板……，下了班撸起袖子就成了这里的“环卫工人”，连小朋友们也积极行动，不甘落后。在这里，没有完美的个人，只有完美的团队。

在6S打造过程中，我们的角色不断在转换，集医疗、绘画、设计、手工等于一身。我们充分发挥集体智慧，想尽一切办法物尽其用,完美地展现节约与旧物改造。科室内灰色单调的窗帘严重褪色，我们别出心裁地在上面精心绘制了彩色的图画，将其变成了一幅幅崭新的窗帘；孕妇学校将从外面捡来的废弃桌子精心布置、打扮，变得焕然一新。茶水柜、文件柜也都是从其他科室捡来再改造利用的。黑色的空调管道巧妙地用白色锡纸包装，既美观又方便清扫。看着崭新的工作环境，我们的内心充满了成就感和获得感！

在6S打造过程中，我们将为孕产妇朋友们创造更为温馨舒适的就医环境、更加良好的就医体验而努力。大厅里，我们将沉重的导诊台整体移动，腾出空间将所有自助机整齐摆放在醒目位置，让孕妈们能快速轻松地搞定缴费和结果打印；母乳喂养咨询室设置在房间靠里的隐蔽空间，虽小但温馨实用，给产后的宝妈喂奶、换尿片更加方便舒适；胎心监护室方形桌子都做了防撞处理；孕妇学校采用圆桌会议的设计方式，方便孕妇移动和落座；4间门诊诊室全部同质化设置，各类物品合理摆放，既注重孕妇的隐私和安全保护，又方便医务人员快速、便捷的工作。

孕产保健科作为宣传国家政策的前沿科室，为了形象地宣传各项工作的重要性，科室文化墙成了我们助力健康教育的良好阵地。走廊的文化墙更是凝聚了集体的智慧，融入了三种元素：国家妊娠风险五色分级管理标识，让政策深入人心；孕妈妈们宝贵的心声就像是苹果树上结出的累累硕果，“精医、厚德、和谐、温馨”则是我们为之奋斗的科训！

在胎心监护室，我们精心创作，通过轻松活泼、通俗易懂的科普语言和图片，形象地展示了胎儿生长发育的全过程，满足孕妈对自己的宝贝强烈的好奇心、无比的亲切感。

孕妇学校内则展示了各种活动的照片：有时尚的孕妇瑜伽活动、超级奶爸分娩体验，医护大型授课互动，等等……使我们的孕妇学校充满了吸引力。

三个星期漫长而又短暂，我们在辛劳中磨炼，在期盼中蜕变、成长！

6S精益管理一旦开始，就没有结束，我们，一直在路上！

6S精益管理，优化了就医环境、规范了医疗行为、保障了医疗安全、彰显了医学人文关怀和职业精神。“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆！”在这里我要致敬所有的医者，让我们共同用温暖的双手，天使般的情怀，去抚慰那些需要我们帮助的人。感谢6S，让我们的信仰更加坚定、意志更加坚强，服务更趋完美。我们相信，在这种先进的管理模式下，必将开启妇幼更加美好的明天！