强化分级质控提升护理管理能力

发布时间：2020-07-02 信息来源： 点击次数： 次 【字体：小 大】

为了更好地开展层级管理、落实分级质控，发挥每个护理管理者和质控小组的工作积极性，提高护理管理能力，护理部于6月24日16:30-18：30在综合楼四楼大会议室举办2020年第二期护理管理培训班。护理部主任钟景梅、护理管理委员会成员、护理质控小组成员、科室责任组长共40余人参加了培训会议。培训内容涵盖了护理人员层级管理技巧、个案管理经验分享、护理质控PDCA管理模式等几个方面。

妇科责任组长朱艳对如何识别血栓高危因素及如何进行动态评估且有效实施防控措施进行了分享。病例质控组张欢对病例质控中存在的常见问题进行了分析，提出了改进措施，强调科室自控的重要性。护理质量与安全管理委员会副主任委员刘贞芝对质控方面进行了较为详尽的讲述，强调质控组长要完全把握质控标准，正确引导组员将日常工作与督查工作有效融合。

护士长、责任组长要加强对晚夜班等特殊时段的督查，及时规避风险隐患，确保护理质量安全。产科责任组长张林就此分享了督查经验，并讲到晚夜班上班人员少，多为年轻护士，更需要上一层级护士的指导与帮助，指出责任组长进行晚夜班督查的重要性和必要性，同时对年轻护士的成长也能起到很好的引导作用。护理工作核心制度的落实是关键，护理不良事件中很大部分是因为核心制度落实不到位所导致的。为此，护理风险管理委员会副主任委员游李平通过真实案例进行了护理风险防控分析，强调要时刻警钟长鸣，慎独践行，确保护理质量安全。

护理部主任钟景梅对如何开展层级管理、落实分级质控进行了阐述，强调护理安全是大事，护理质控是保障，要求护理管理团队的成员们要各司其职，灵活运用护理管理工具和PDCA流程进行管理。

本次培训涉及三个层次，培训内容实用性强，现场学习氛围浓厚，大家不时进行交流互动，表示受益匪浅。护理部今后将进一步跟进培训效果，进行现场指导，不断提升护理管理整体水平。  

（撰稿：钟景梅    摄影：周春芳    审核：刘清平）