我院召开“进一步改善医疗服务行动计划”推进会

发布时间：2016-07-20 信息来源： 点击次数： 次 【字体：小 大】

2016年7月14日下午，常德市妇幼保健院“进一步改善医疗服务行动计划”推进会在我院四楼大会议室召开。彭进院长、曾庆淼书记等全体院领导和二层骨干共70多人参加了会议。

会上，首先由各位科主任总结、回顾、交流了上半年的各项工作，就下阶段各科室的主要工作、尤其是医疗质量安全、行业作风建设等进行了汇报，然后各位分管副院长进行了点评和强调。党委书记曾庆淼同志对大家提出的建设性意见和建议当场进行了回应，并对下一步整改、落实工作进行了部署和安排。

会上，彭进院长就下半年我院进一步改善医疗服务行动计划强调了三项工作，提出了三点要求。他提出，医院工作的好坏，关键在服务质量的好坏，因此，全院上下要紧紧围绕“服务态度大改善、服务结构大调整、服务环境大优化”做文章，力争在服务满意度、医院美誉度上有大提升。为了做好“三大”，他要求大家做到三点，一是团结一致向前看；二是沉到岗位抓落实；三是换位思考优服务。

最后，彭进院长就如何落实今天的会议精神再次强调“最后一公里”很重要，由于医院性质的特殊性，开个全院全员大会不容易也不现实，故务必由在座的各位把精神传达下去，把鼓励传导下去，把正能量传达到每一名员工，同时也把压力和责任传导到位。全体职工的一言一行、一举一动都代表着妇幼的形象。只有真正进一步改善我院医疗服务态度，提升我院医疗服务质量，才能真正做到妇幼“不忧”，妇幼“很优”，才能使妇幼这艘航船破浪前行，行稳致远。（撰稿：院办  审核：孙立红）