为进一步提高医疗保健服务质量和水平,创新管理模式,提升服务品质,打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越服务示范医院,我院于6月8日召开创建卓越服务示范医院启动会,院领导、中层骨干、班组长及负责医等参会,纪委书记刘昌龙主持会议。
会议现场
纪委书记刘昌龙主持会议
总会计师陈颖曦解读方案
会上,分管领导总会计师陈颖曦围绕指导思想、总体目标、组织机构、主要任务、实施步骤、工作要求等对《卓越服务示范医院创建实施方案》进行了解读,对阶段工作进行了安排部署。医院成立了以院党委书记曹正清为组长,孙立红、刘昌龙、周未艾、孔彩霞、雷明军、陈颖曦等班子成员为副组长的领导小组和“卓越管理”“卓越医疗”“卓越护理”“卓越人文”四个实施小组,将按照宣传发动、推进实施、总结强化三个阶段进行。每个专项小组都有具体的责任分工,以此来推进卓越服务示范医院的创建。
党委书记曹正清讲话
最后,党委书记曹正清总结讲话,他表示,本次会议既是部署,又是吹响医院高质量发展的号角,并分别对“卓越管理”“卓越医疗”“卓越护理”“卓越人文”提出了不同的建议和要求。他要求全院职工要提高站位,提高对创建工作的认识;定期组织专家团队搞阶段性评估,把卓越服务创建的进展情况与工作岗位目标管理考核相结合,切实提升工作水平与效率;各部门要对创建工作进行总结,评选一批先进,在创建中积累经验,形成制度化、常态化,创建卓越服务示范医院只有进行时,没有完成时。卓越服务示范医院创建与医院高质量发展和等级评审息息相关,要通过卓越服务创建,全面提升医疗护理服务质量,以满足人民群众多层次、多样化的健康需求,倾力打造好妇幼卓越服务品牌,以实际行动践行党的二十大精神。
(撰稿:精细化管理部 张芹雯 二审:龙霞 终审:周未艾)
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