微笑服务年┃微笑服务，门诊部在行动！

发布时间：2021-03-31 信息来源： 点击次数： 次 【字体：小 大】

 为着力解决老百姓就医过程中普遍反映的“脸难看、门难进”等医疗服务突出问题，进一步改善和规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，树立医院良好形象，我院今年开展了“微笑服务推进年”活动。门诊部为响应这一号召，于3月16日下午开展了“微笑训练”培训班。

看文章《谈笑》其中讲到：笑是反映内心的一种面部表情，如蒙娜丽莎的微笑。而医务人员的笑应该就是天使的笑吧！

微笑，能让患者心情舒缓，心有所属而不再孤立无援，微笑问好是我们的态度，躬身向前是我们的行动，我们的微笑是工作团队快乐之旅的开始。

（撰稿/摄影：李依璇    审核：周未艾）